上一期我們說了,遞送保單要求轉介紹的時候,也可以用三講的方式來進行。不清楚的可以回顧下上一期的內容。這一期我們基于這三點做一個更細致的講解。歡迎關注收藏哦!
1、產品講解要清楚簡單。保險從業者的職責就是用日常容易理解的白話,把晦澀難懂的條款翻譯清楚。用A4白紙打出一份「簡要保險計劃書」給客戶講,你和客戶都省事。
2、重要的內容用熒光筆標注出來。每本保險合同,上面的字都密密麻麻的,客戶根本分不清上面哪些內容重要。在給客戶講解保險責任的時候,可以一邊講「簡要保險計劃書」,一邊找到所對應的條款,用熒光筆把重要的內容標注出來。當然要先征求客戶同意。
3、好馬配好鞍,保單袋也很重要。去訂制保單袋,上面印著對客戶感謝的話,和自己詳細的聯系方式,給客戶講解完保險責任,順手就裝進保險袋里,讓客戶放好,并叮囑保險的事找我。
當一名保險從業者,發自真心熱愛這個行業,想要在這個行業長久的做下去,他的服務肯定會領先于同行,服務的細節會做的更好。下一期我們來說說遞送保單七步轉介紹。