我敢說90%的人，都沒做好這四點售后服務。保險的售后服務要采取適當的方法與選擇適宜的時機，這四點你真的做到了嗎?
定期服務。選擇適當的時機.如客戶的生日、節假日等贈送一個小小的禮物、一張小小的賀卡,會使客戶感到格外的溫吸。
2、不定期的聯系。隨時訂去一個電話一聲問候或順遲拜訪,是很好的感情聯絡。
3、及時幫助?？蛻粼诓煌闆r下需要幫助時,如住院檢查、中請理賠等需要幫助辦理各種手續時,正是代理人售后服務的良好時機。
4、信息靈通?？蛻艏抑邪l生重大事件時,如發生不幸,或結婚、喬遷、孩子升學等,代理人要給予關心和關注,這也是售后服務的良策之一。
總之，誠懇與周到的售后服務是代理人整個推銷工作的重要一環，不容忽視。最后，別忘了關注點贊。下一期我們來講一講看懂保險合同的三個關鍵點。
