保單首頁一般是客戶信息,下面是保障的利益??梢宰尶蛻糇约汉藢σ幌律矸菪畔?。這時候可以告訴客戶,這份保險合同是專屬于他的,是為他定制的,讓客戶覺得被尊重。
保障的利益部分,我們可以會一個字一個字地讀下來,拿筆指著給客戶看。因為客戶可能買完這個保險幾天之后就會忘記他買的是什么。我們幫助他重新溫習一下,讓他知道這個保險能給他帶來怎樣的收益。
這時,我們要順勢問一句:“您看這份保險這么好,您身邊一定會有朋友也需要這樣一份保障。您看哪個朋友可能會需要呢?”拋出這個問題讓客戶思考,身邊哪個人會需要這樣一份保障。當然,這里不用做停留,繼續往下講解,以免給客戶造成壓力。
我們在后面的環節,講責任免除等條款時,可以再一次提醒客戶。至于怎么講,下一期的內容在和大家分享。點擊關注,不迷路。